案例页能补足 AI 搜索里的可信证据，因为它把“我们能做”变成“我们在什么项目、什么条件、什么限制下做过”。外贸项目经验不能写成故事感宣传，而要写成可核验的事实链。
这篇只讲案例页为什么有 GEO 价值，不写完整案例页模板、不写匿名案例操作教程，也不写 Schema 或爬虫配置。
产品页和供应商页都需要案例补证据
产品页通常说明：
- 产品是什么；
- 适合什么应用；
- 有哪些参数和限制；
- 买家如何询价。
供应商介绍页通常说明：
- 企业是谁；
- 供应什么产品；
- 服务哪些市场；
- 有哪些能力和证据。
但这两类页面都有一个缺口：它们容易停留在“我们能做”。案例页的作用，是展示“我们在类似场景中做过什么，以及可以公开证明到什么程度”。
什么是事实链
案例页的事实链：
项目背景
-> 买家问题
-> 产品或方案
-> 关键条件
-> 执行过程
-> 可公开结果
-> 限制和不可公开信息事实链不是把客户故事写得更煽情，而是把项目经验拆成可以判断的信息。
| 环节 | 买家想知道什么 |
|---|---|
| 项目背景 | 是什么行业、什么应用场景 |
| 买家问题 | 客户为什么需要这个产品或方案 |
| 产品或方案 | 用了什么产品、材料、服务或流程 |
| 关键条件 | 有哪些认证、工况、交期、包装或沟通限制 |
| 执行过程 | 供应商如何确认需求和交付范围 |
| 可公开结果 | 哪些结果可以公开说明 |
| 证据边界 | 哪些客户信息、报价、图纸不能公开 |
如果案例页只写“客户非常满意”，它没有事实链；如果能说明行业、问题、选择、限制和公开证据，它就能支撑可信度。
案例页为什么适合外贸 GEO
外贸买家往往无法立刻线下考察供应商。页面里的项目经验就变得重要。
| 外贸买家关心什么 | 案例页能补什么 |
|---|---|
| 是否做过类似行业 | 行业和应用场景 |
| 是否理解真实采购条件 | 工况、认证、包装、交期、沟通限制 |
| 是否有交付经验 | 项目流程、协作方式、交付范围 |
| 是否有证据支持主张 | 图片、资料、认证范围、公开说明 |
| 是否尊重客户边界 | 脱敏、授权、不可公开信息说明 |
AI 搜索也不应该只看到“质量好、经验丰富”。案例页能把这些主张落到更具体的事实上。
案例页模块应该回答什么
案例页模块,要回答的问题,适合写什么,不要写什么
项目背景,这个案例发生在什么场景,行业/应用/地区范围/采购目标,未经授权客户名称
买家问题,客户为什么需要方案,工况/规格/交期/认证/包装要求,夸张痛点
方案选择,用了什么产品或服务,产品系列/材料/数量范围/服务内容,无法核实的技术细节
执行条件,项目有什么限制,时间/标准/测试/物流/沟通条件,把限制写没了
公开结果,可以证明什么,交付范围/应用反馈/公开图片/可核验资料,承诺收益数字
证据边界,哪些不能公开,客户身份/报价/合同/图纸/内部报告,把客户资料当内容案例页的价值不是“看起来真实”，而是让事实、证据和边界能够被读者检查。
普通案例和事实链案例的差异
普通案例写法,事实链写法
"We helped a customer solve the problem.","A food processing buyer needed corrosion-resistant pump components for a hygienic transfer line."
"The customer was very satisfied.","The project required material confirmation, sample review, packaging discussion, and certificate document checks."
"Our product performed well.","The public case can show product type, application scenario, delivery scope, and non-sensitive photos."
"This proves our quality is excellent.","This case supports the supplier's experience in a defined application, but it does not prove every project will have the same result."后一种写法更克制，但也更可信。它没有把一个案例放大成所有项目的保证。
案例页和其他页面怎么互相支撑
| 页面 | 主要作用 | 案例页如何补足 |
|---|---|---|
| 产品页 | 说明产品适配和参数 | 用真实应用说明参数如何进入项目 |
| 供应商介绍页 | 说明企业身份和能力 | 用项目经验支撑能力主张 |
| FAQ 页 | 回答售前问题 | 把常见问题放到真实场景里 |
| RFQ 页 | 说明询盘准备 | 让买家参考类似项目需要哪些资料 |
| 资料页 | 提供公开文件 | 支撑证据、版本和适用范围 |
案例页不是孤立内容。它应该能连接到对应产品、行业、FAQ 和 RFQ 路径。
可提取答案示例
问题：这个供应商有没有相关项目经验？
答案：The supplier shows a public case for food processing equipment parts, including the buyer scenario, selected product type, material requirement, delivery scope, and non-sensitive project evidence.
问题：这个案例能证明什么？
答案：It can support experience in a similar application, but it should not be used to claim guaranteed performance, cost reduction, or delivery results for every project.这类答案的重点是“支持某个范围内的经验”，不是“保证所有项目结果”。
案例页最容易写错的地方
| 错误做法 | 为什么有问题 |
|---|---|
| 编造客户、行业或项目 | 没有证据，比不写更伤可信度 |
| 写未经授权客户名称 | 可能涉及商业隐私 |
| 写无法核实的收益数字 | 容易变成虚假宣传 |
| 隐藏限制条件 | 买家无法判断是否可复用 |
| 把一个案例说成普遍结果 | 过度外推 |
| 只放图片不写上下文 | 搜索系统和买家难以理解 |
有些案例不能公开客户名，也不能公开图纸、报价和内部报告。那就写清楚可公开的部分，不要为了内容完整而越界。
案例页发布前自查
1. 这个案例是否来自真实项目？
2. 是否说明了行业、应用场景和买家问题？
3. 是否写清使用的产品或方案范围？
4. 是否说明关键限制，如认证、工况、交期或包装？
5. 是否有可公开证据支持，而不是只有形容词？
6. 是否避免公开客户名称、报价、图纸和内部资料？
7. 是否避免把案例结果写成所有项目的保证？案例页不是外贸站的“故事栏目”，而是产品页和供应商介绍页的证据补丁。